什麼沒有業績？

現在是個要求業務人員「自立」的時代。無論是哪一種行業，大致都處於一個成熟狀態，市場上大量、急速暢銷的繁榮景象，在未來將很難見到，而國內大環境的不景氣，也無法在短時期內快速恢復或是改善。也就是說，業務人員即使對產品一知半解，憑著一股衝勁，努力推銷，也能勝任業務之職，這樣的時代即將結束了。

所謂業務人員的自立，指的是「不受景氣或市場環境左右，即使商品改變亦或轉換公司，同樣能順利將商品推銷出去，顯示出良好的業務能力」。聽起來雖然並不簡單，但也不如想像的難。也就是說該學的就要學，該知道的就要知道，透過不斷地練習，經常將問題的癥結（為什麼銷售佳？為什麼銷量不好？）融合在業務活動裡，如此一來，任誰都能擁有絕佳的「業務能力」。