嚴長壽與亞都飯店的創新管理

　　拒絕改變的反面就是勇於創新。企業明日的米糧能否源源不絕，就在於是否隨時能提出策略性的創新。所謂策略性的創新是：從根本重新再概念性地思考你的『事業』是什麼？

　　有趣的是，美國《史隆管理評論》一篇有關策略創新的論文指出，市場產業的領導者又是策略創新者實屬鳳毛麟角，絕大部分的策略創新者都是局外人，市場領導地位的公司為策略創新者是少之又少。畢竟要挑戰自己成功的過去是難上加難。成功的大企業也許不想打沒有把握的戰役，事實上，為成功的企業創造正向的危機，以刺激策略創新，是有方法的。本書介紹了許多在台灣以創新著稱的企業案例。他們各有不同的創新機制，十分有趣。二十年前，由美國運通經理轉任亞都總裁的的嚴長壽，就是因為他從未經營過觀光旅館，反而不容易被經營旅館的傳統概念所束縛，而可以以素白之心，想像出他心目中理想的旅館經營圖像。儘量活用你的右腦，偶爾突發奇一下吧。